Wejdź na stronę www.runebeuaty.pl. W lewym górnym rogu kliknij “Załóż konto” po czym wybierz “Załóż konto szkoleniowca”. Następnie postępuj według wskazówek wypełniając kolejne pola krok po kroku. W razie wątpliwości obejrzyj nasz film instruktażowy, który znajduje się pod tym linkiem: TUTAJ

Aby utworzyć pierwsze szkolenie musisz być zalogowany na swoim profilu szkoleniowca. Następnie w prawym górnym rogu kliknij przycisk wskazujący nazwę twojej placówki szkoleniowej (lub twoje imię i nazwisko). W tym momencie rozwinie się lista. Następnie kliknij “dodaj szkolenie” i postępuj zgodnie z kolejnymi punktami. W razie wątpliwości obejrzyj nasz film instruktażowy który znajduje się pod tym linkiem: TUTAJ

Dokumenty są dostępne przy zakładaniu konta szkoleniowca. Należy je pobrać, następnie uzupełnić dane w wyznaczonych do tego miejscach po czym zapisać dokumenty w formacie pdf (najlepiej na pulpicie). W kolejnym kroku przejdź na stronę KLIKAJĄC TUTAJ

 “upuść” dokument w formacie pdf w wyznaczonym do tego miejscu i podpisz profilem zaufanym. Tak podpisany dokument pobierz ze strony gov.pl i prześlij do nas na adres e-mail: biuro@runebeauty.pl.  W razie wątpliwości obejrzyj nasz film instruktażowy klikając w ten link: TUTAJ. 

Jeśli nadal nie potrafisz podpisać dokumentów lub wolisz bardziej tradycyjną metodę podpisywania dokumentów to uzupełnij w dokumentach puste wyznaczone pola, wydrukuj dokumenty, podpisz je ręcznie i wyślij je do nas pocztą polską lub kurierem na adres siedziby firmy podany w dokumentach. 

UWAGA! Tego typu dokumenty wg prawa muszą być przechowywane w formie dokumentowej. Oznacza to, że muszą zostać podpisane podpisem elektronicznym lub podpisane ręcznie, ale taki dokument podpisany ręcznie nie może zostać wysłany tylko scanem! Musi on zostać przesłany z oryginalnym podpisem i parafką na każdej stronie.

Jeżeli Twoje konto nie jest aktywne (nie widzisz swoich szkoleń na liście) to prawdopodobnie nie odesłałaś nam jeszcze podpisanych umów i/lub nie przeszłaś weryfikacji płatności. Jeśli nie wiesz jak podpisać umowę zapoznaj się z naszym filmikiem instruktażowym, który znajduje się pod tym linkiem TUTAJ.

Wejdź na stronę www.runebeauty.pl, zaloguj się do swojego panelu szkoleniowca. Następnie kliknij w prawym górnym rogu swoje logo (lub imię i nazwisko/nazwę placówki). W tym momencie rozwinie się lista, kliknij “moje szkolenia” - tam znajdziesz pełną listę Twoich utworzonych szkoleń. W razie wątpliwości obejrzyj nasz film klikając w ten link: TUTAJ

W nagłych przypadkach możesz zmienić termin szkolenia. Aby powiadomić o tym swoich zapisanych kursantów należy zgłosić się do nich osobiście. Każda zapisana na szkolenie osoba jest widoczna w Twoim panelu kursanta i są podane do niej dane kontaktowe. Zaloguj się do swojego panelu szkoleniowca, kliknij w prawym górnym rogu swoje logo, następnie kliknij “moje szkolenia” - pokaże się lista wszystkich Twoich szkoleń. Wybierz to, gdzie chcesz zmienić datę. Następnie kliknij przycisk "uczestnicy" wybierz datę szkolenia i pokaże się lista uczestników wraz z nr telefonu oraz adresem e-mail. Od Ciebie zależy w jaki sposób się skontaktujesz z kursantem (telefonicznie czy też mailowo). Upewnij się jednak, że Twoja wiadomość dotarła do odbiorcy. W razie wątpliwości obejrzyj nasz film instruktażowy klikając w ten link: TUTAJ

Jeśli chcesz utworzyć szkolenie, a nie ma na liście takiej kategorii to chętnie ją dla Ciebie dodamy :) W tym celu wyślij do nas e-mail na adres: biuro@runebeauty.pl z dokładnym opisem jak ma brzmieć kategoria, oraz w którym miejscu powinna zostać dodana (kategoria główna/podkategoria/temat). Możesz też napisać do nas używając formularza kontaktowego.

Regulamin serwisu znajduje się w stopce na samym dole strony (pierwsza kolumna od lewej strony) lub kliknij TUTAJ

Umowa jest dostępna przy zakładaniu konta szkoleniowca. Na stronie www.runebeauty.pl w lewym górnym rogu kliknij "załóż konto", "załóż konto szkoleniowca", następnie zjedź trochę niżej i pod koniec strony w niebieskiej ramce znajdują się dwie umowy do pobrania. TUTAJ

Przyczyn może być kilka. Jeśli posiadasz Iphona i z niego chcesz dodać zdjęcia, to najpierw musisz przekonwertować zdjęcie na plik jpg lub png. W tym celu wejdź np na stronę https://convertio.co/pl/heic-jpg/ , następnie wczytaj plik/-i w formacie heic. Wybierz pliki z komputera, dysku Google, usługi Dropbox, adresu URL lub po prostu przeciągnij plik na stronę. Wybierz opcję „do jpg” ... Pobierz swój plik w formacie jpg. Taki plik możesz dodać u nas na stronie. 

Sprawdź połączenie z Internetem. Jeśli nie masz problemów z siecią spróbuj wyłączyć i jeszcze raz włączyć nasz portal. Jeśli to nie pomoże skontaktuj się z nami droga mailową na adres biuro@runebeauty.pl

Możesz napisać do nas droga mailową na adres biuro@runebeauty.pl, użyć formularza kontaktowego lub w wiadomości prywatnej na naszych socialmediach. W przypadku jeśli Twoja sprawa dotyczy danych poufnych, zmian danych i innych wrażliwych informacjach musi być to droga mailowa, pamiętaj o tym, że ważne jest napisanie do nas wiadomości z maila, na którego założone jest Twoje konto na naszym portalu. W przypadku kontaktu z innego adresu możemy odesłać Cię na maila podanego przy zakładaniu konta w celu weryfikacji.

Jak najbardziej. Musisz w tym celu wysłać nam dyspozycję z maila, do którego obecnie przypięte jest Twoje konto. To bardzo ważne - nawet jeżeli oba adresy brzmią bardzo podobnie, wiadomość MUSI zostać wysłana z obecnego maila, aby przeszła weryfikację.

Aby usunąć konto, należy wysłać do nas na adres biuro@runebeauty.pl wiadomość weryfikacyjną z wyraźną dyspozycją chęci usunięcia konta. Bardzo ważne jest, aby wysłać wiadomość z maila, na którego obecnie założone jest konto - w innym przypadku nie będziemy mogli go usunąć. Formularz rezygnacji z naszych usług znajdziesz w regulaminie serwisu.

W przypadku zaobserwowania zachowań niezgodnych z naszym regulaminem, możesz śmiało napisać do nas na biuro@runebeauty.pl lub skorzystać z formularza kontaktowego - rozpatrzymy każdy przypadek indywidualnie.