REGULAMIN UDZIAŁU W SZKOLENIACH NA PLATFORMIE RUNE
§ 1
Postanowienia ogólne
Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług przez firmę [·] z siedzibą
w [·] przy ul. [·], KRS [·], NIP [·], REGON [·] (dalej: „Szkoleniowiec”), warunki
zawierania umów o świadczenie takich usług, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
Zamawiając usługę Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z opisem szkolenia
znajdującym się na stronie internetowej serwisu RUNE, niniejszym Regulaminem udziału
w szkoleniach na platformie RUNE, Regulaminem RUNE, a także że akceptuje wszystkie
postanowienia zawarte w ww. dokumentach.
§ 2
Definicje użyte w regulaminie
1. 2. Regulamin – oznacza niniejszy dokument.
Szkolenie – każda usługa szkoleniowa świadczona przez prowadzona przez Szkoleniowca
z użyciem różnych metod oraz mającą różne formy, za pośrednictwem Serwisu RUNE;
3. Szkolenie on-line – transmisja na żywo dostępna przez łącze internetowe; Umożliwia wysłuchanie
i obejrzenie wykładu z zakresu tematu (wiedzy i praktyki), który został zaprezentowany w opisie
szkolenia umieszczonym w ofercie szkoleniowej, udostępnionej przez Szkoleniowca w czasie
wskazanym przez Szkoleniowca w treści opisu Szkolenia;
4. Szkolenie Internetowe – elektroniczny zapis szkolenia dostępny przez łącze internetowe. Umożliwia
wysłuchanie i obejrzenie wykładu z zakresu tematu (wiedzy i praktyki), który został zaprezentowany
w opisie szkolenia umieszczonym w ofercie szkoleniowej, udostępnionej przez Szkoleniowca
w ramach Serwisu RUNE i dostępne dla Użytkownika w dowolnym momencie;
5. Szkolenie stacjonarne – zajęcia odbywane w lokalizacji i terminie wskazanych przez Szkoleniowca
wymagające fizycznej obecności Użytkownika;
6. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która
zdecydowała zgłosić osobę/y delegowane do udziału w szkoleniu, z którym Szkoleniowiec
może zawrzeć umowę indywidualną.
7. Zgłoszenie – oświadczenie woli Uczestnika o zawarciu umowy ze Szkoleniowcem
o przeprowadzenie szkolenia, składane poprzez serwis RUNE;
8. Potwierdzenie udziału – potwierdzenie przesyłane jest drogą elektroniczną przez serwis
RUNE do Użytkownika w odpowiedzi na zgłoszenie.
9. Oferta – oferta Szkolenia znajdująca się w serwisie RUNE
10. Certyfikat ukończenia szkolenia – dokument potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu,
podpisany przez uprawnionego przedstawiciela Szkoleniowca, który otrzymuje Użytkownik
na po zakończeniu szkolenia.
11. Trener – osoba prowadząca szkolenie.
1. 2. § 3
Zgłoszenie i udział w szkoleniu
Warunkami uczestnictwa w szkoleniu są:
a) zgłoszenie uczestnictwa w szkoleniu poprzez serwis RUNE oraz
b) uiszczenie opłaty w wysokości i terminie podanych w serwisie RUNE.
Zgłoszenia należy dokonać poprzez rezerwację terminu poprzez zaznaczenie opcji [·] w
karcie szkolenia w serwisie RUNE.
3. 4. 5. 6. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dokonując zgłoszenia, Uczestnik zawiera umowę o świadczenie usług, której integralną
część stanowią postanowienia niniejszego regulaminu. Dokonując zgłoszenia Uczestnik
oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
Termin nadsyłania zgłoszeń upływa najpóźniej na 7 dni przed dniem rozpoczęcia szkolenia.
Rejestracja po tym terminie będzie możliwa w miarę dostępności miejsc, z zastrzeżeniem
braku możliwości rezygnacji z uczestniczenia w szkoleniu.
Za datę wpływu zgłoszenia uznaje się dzień jego wpływu do skrzynki e-mailowej
Szkoleniowca.
Szkoleniowiec ma prawo odwołać szkolenie lub odmówić ich przeprowadzenia,
w szczególności gdy jest to uzasadnione trudnościami organizacyjnymi, technicznymi lub
brakiem wystarczającej liczby chętnych. O fakcie i przyczynach odwołania zajęć
Szkoleniowiec poinformuje Użytkowników w najkrótszym możliwym terminie.
§ 4
Rezygnacja z udziału w szkoleniu
Użytkownik ma prawo zrezygnować z uczestnictwa w szkoleniu stacjonarnym na zasadach
i warunkach wskazanych w punktach poniżej.
Rezygnacji z udziału w szkoleniu stacjonarnym Użytkownik dokonuje poprzez skierowanie
na adres e-mail [·] swojego oświadczenia o rezygnacji. Brak uiszczenia opłaty za szkolenie
nie jest równoznaczne z rezygnacją z udziału w szkoleniu.
W przypadku rezygnacji Użytkownika z udziału w szkoleniu stacjonarnym:
a) gdy Szkoleniowiec otrzyma od Użytkownika oświadczenie o rezygnacji do 15 dnia
przed dniem rozpoczęcia szkolenia, zwróci Uczestnikowi wpłaconą kwotę;
b) gdy Szkoleniowiec otrzyma od Uczestnika oświadczenie o rezygnacji w okresie
krótszym niż 15 dni przed planowanym terminem szkolenia, przysługuje prawo
zatrzymania otrzymanej wpłaty.
c) gdy Szkoleniowiec nie otrzyma od Uczestnika oświadczenia o rezygnacji, a
Użytkownik nie będzie uczestniczył w Szkoleniu, Szkoleniowcowi przysługuje
prawo zatrzymania całej otrzymanej wpłaty. Jeżeli opłata nie została jeszcze
dokonana, Użytkownik jest zobowiązany do uiszczenia opłaty wskazanej w serwisie
RUNE, na wskazany numer konta, w terminie 7 dni od daty odbycia się szkolenia.
§ 5
Płatność za szkolenie
Za przeprowadzenie Szkolenia Szkoleniowcowi przysługuje wynagrodzenie zgodnie
z zawartą umową.
Cena szkolenia jest każdorazowo podana w karcie Szkolenia w serwisie RUNE.
Cena podana jest z podatkiem od towarów i usług.
Użytkownik upoważnia Szkoleniowca do wystawienia faktury VAT bez podpisu Klienta.
Szkoleniowiec zobowiązuje się wystawić fakturę za realizację zlecenia w ciągu 7 dni od
daty zakończenia szkolenia.
Cena podana przy każdym szkoleniu jest wiążąca w chwili dokonania rezerwacji udziału.
Szkoleniowiec zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jak również wycofania
poszczególnych szkoleń bez uprzedniego informowania o tym. Zmiany cen lub oferty nie
dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji.
Informacje dotyczące płatności za uczestnictwo w Szkoleniu są zamieszczone w serwisie
RUNE. Płatności za szkolenia on-line/internetowe odbywają się w całości z góry
w momencie rezerwacji terminu za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych
Przelewy24. Regulamin systemu jest dostępny pod adresem https://www.przelewy24.pl/.
7. Płatność za szkolenie stacjonarne odbywa się w ten sposób, że 20% jego ceny wskazanej
w serwisie RUNE jest uiszczane z góry w momencie rezerwacji terminu za pośrednictwem
systemu płatności elektronicznych Przelewy24, a reszta jest uiszczana bezpośrednio u
Szkoleniowca najpóźniej do chwili rozpoczęcia szkolenia.
1. 2. 3. § 6
Odwołanie szkolenia
Szkoleniowiec zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia on-line lub
stacjonarnego lub odwołania szkolenia w terminie najpóźniej do 3 dni przed planowaną datą
szkolenia w przypadkach niezależnych od Szkoleniowca i zawartych w § 3 pkt. 6.
Szkoleniowiec zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia w dniu jego rozpoczęcia,
w przypadku zaistnienia zdarzeń losowych lub okoliczności uniemożliwiających
przeprowadzenie szkolenia w zaplanowanym terminie, niezależnych od Szkoleniowca.
W przypadku odwołania szkolenia przez Szkoleniowca Użytkownik otrzymuje taką
informację. Wpłacone kwoty zwracane są na rachunek bankowy wskazany przez
Użytkownika.
§ 7
Realizacja i przebieg szkolenia
1. Szkolenia realizowane są wg programu i na warunkach umieszczonych na stronie serwisu
RUNE w karcie szkolenia.
2. Szkoleniowiec zastrzega sobie prawo do zmiany organizacji szkolenia. Zmiany dotyczyć
mogą: miejsca szkolenia; prowadzącego zajęcia, a także godzin rozpoczęcia i zakończenia
szkolenia.
3. Filmowanie, nagrywanie i fotografowanie prowadzonych szkoleń przez Uczestników jest
zabronione. Szkoleniowiec na zasadzie odstępstwa od zakazu może wyrazić na to zgodę pod
określonymi przez siebie warunkami. Zgoda każdorazowo będzie wyrażona na piśmie.
4. Szkolenie odbywa się z poszanowaniem zasad wzajemnego zaufania i w atmosferze
poufności.
5. Do obowiązków Szkoleniowca należy zapewnienie wykwalifikowanego specjalisty do
przeprowadzenia Szkolenia.
6. Doboru metod oraz formy prowadzenia szkolenia, a także jego tempa i przebiegu dokonuje
Trener, dostosowując je do tematu zajęć oraz grupy szkoleniowej.
7. Szkoleniowiec dołoży należytej staranności, aby szkolenie było poprowadzone zgodnie
z wyznaczonym harmonogramem i tematyką, z tym zastrzeżeniem, że nie ponosi
odpowiedzialności za niezrealizowanie pełnej tematyki szkolenia w sytuacji, w której na
taką realizację nie pozwalają potrzeby grupy szkoleniowej.
8. Po zakończeniu szkolenia, każdy Uczestnik otrzyma certyfikat poświadczający udział
w szkoleniu.
9. Do udziału w szkoleniu on-line/internetowym potrzebny jest
10. Szkoleniowiec dopełni wszelkiej należytej staranności, aby dostęp do szkoleń on-
line/Internetowych przebiegało bez zakłóceń i niedogodności dla Użytkowników.
Szkoleniowiec zastrzega sobie możliwość wystąpienia krótkotrwałych przerw w dostępie do
tych szkoleń, wynikających z niezbędnych napraw, konserwacji, tworzenia kopii
zapasowych. W miarę możliwości, jeśli wymienione powyżej czynności nie wynikają z
usterek, a z planowanych działań, Szkoleniowiec zobowiązuje się informować
Użytkowników o tym fakcie z podaniem przewidywanego czasu trwania braku możliwości
korzystania ze szkoleń.
11. Użytkownik, który na skutek usterek po stronie Szkoleniowca nie ma możliwości
korzystania ze szkolenia, w miarę możliwości zgłasza ten fakt Szkoleniowcy za
pośrednictwem poczty e-mail. Szkoleniowiec niezwłocznie podejmuje wszelkie kroki,
celem przywrócenia sprawnego dostępu do szkolenia
